可能是网速不好。

1、关闭游戏里面的内置语音，如果需要开黑语音的话，开一个盒子里面的开黑语音就可以了。　　

2、用360加速球加速，清理掉电脑里面影响游戏的内置软件和开机自动启动软件。　　

3、关闭电脑上面其他聊天等软件，比如QQ、YY、等，还有打开的网页，都要关闭，如果是一个人玩的话，电脑卡，建议把盒子也关掉。　　

4、清理电脑缓存等垃圾信息。　　

5、查看防火墙的设置，有没有限制网速。　　

6、换高网线，换配置高的电脑，用专业的游戏电脑。

电脑玩别的游戏都不卡只有玩梦幻西游卡是怎么回事 扩展

原因:安全防护软件、杀毒软件、防火墙等等侧面原因，虽然这种情况非常少见，但是还是有一些玩家闪退是因为杀毒软件跟游戏不兼容。玩家可以尝试关闭这些防护软件，然后进入游戏试试。

电脑玩别的游戏都不卡只有玩梦幻西游卡是怎么回事 扩展

原因是因为win10系统本身与梦幻西游的兼容性产生冲突导致的。可点击电脑任务栏左下角的搜索图标，搜索windows功能并点击启动或打开windows功能，接着展开旧版组件，勾选directplay功能，点击确定即可解决。

1、点击任务栏左下角的搜索图标。

2、搜索“windows功能”并点击“启动或打开windows功能”。

3、展开“旧版组件”。

4、勾选“directplay”功能并点击“确定”即可解决。